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ISO9001:2015质量管理体系认证
  发布日期:2018-05-08    浏览次数:4792次     字体大小:【大】【中】【小】

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咨询电话:400-877-3931

    调研表下载三标体系咨询调研表.doc

新理念培训咨询做为国内一家专业的为企业提供定制化ISO体系认证咨询服务的企业咨询服务商,自2008年成立以来,十年磨一剑,所有的ISO体系咨询产品都极致做到为企业量身定制,针对性原创体系设计,不断对自己施压和进行产品的迭代升级,所有体系咨询产品至少升级5次以上,只为让相信我们的每一家企业都有真正意义上的咨询体系新收获,体系咨询新感觉!

新理念咨询不追求规模的庞大,我们追求客户价值的最大化,我们追求每一次咨询的量身定制和大量咨询前的体系调研,我们力争每次ISO体系咨询都安排最合适的咨询师,我们承诺每次咨询都提供至少365天的无忧售后咨询服务,让每一次体系咨询都实现真正意义上的体系咨询落地和良好咨询习惯的养成,我们所有的努力都只为相信我们的客户,我们期望和所有的客户都成为一生一世的永久战略合作伙伴,我们不做一生一次的流于形势的认证咨询价值观!

十年的辛苦和努力,我们也结识和成就了一大批的各行业的优秀企业和个人,他们都取得了良好的企业经济效益和社会价值,以下部分合作伙伴,供参考:

宇通客车——为中国客车行业最为先进、世界规模最大的新能源客车基地

1.jpg白象白象食品——集团每年方便面销售收入均在30亿元以上,连续三年稳居全国方便面行业前三名

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    郑州轻型汽车制造厂——河南较早获得ISO/TS16949认证证书的整车厂家

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            郑州银行——银行导入ISO9001体系认证咨询的先行者之一

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淅川汽车减震器——全国最大的汽车减振器生产厂家之一

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富士康郑州—全球最大的电子专业制造商之一

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格力空调郑州基地ISO9001+ISO14001+OHSAS18001培训

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国家电网集团企业平高集团平高东芝有限公司

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体系简介

ISO 9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750(BSI撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

进入21世纪,信息化发展步伐日渐加速,很多企业重构信息化实现了自身核心竞争力的助力,QIS质量管理信息系统已经在汽车、电子等行业全面应用和推广,支持为ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑,并嵌标准的QC七大手法、TS五大手册、质量管理模型,为ISO9001质量管理系统数字化成为可能。

适用于

ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得最佳的投资回报,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。

此外,ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范(如OHSAS 18001 职业健康安全管理体系和ISO 14001 环境管理体系)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。

认证流程

a) 咨询过程策划

1、调研并咨询总体方案  2、策划咨询全期工作进度  3、每阶段咨询计划的分解

b) 质量体系诊断

1、 诊断计划  2、 企业现场论断  3、 诊断报告/改进建议

c) 业务流程分析

1、 管理流程目标(有效性与效率)  2、 管理流程控制与协调

3、 管理流程职责分配              4、 管理流程问题/断点

d) 质量体系设计

1、质量方针和质量目标设计                  2、企业业务流程的优化

3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定    4、文件化体系结构

e) ISO9001培训

1、管理层培训    2、ISO9001标准理解培训   3、管理流程文件编写培训

4、体系运行培训  5、内部审核员培训   6、认证准备培训   7、管理专项培训

f) 文件编写辅导

1、文件编写指导/协助   2、文件审查及研讨        3、文件定稿发布

g) 质量体系运行指导

1、体系运行辅导与检查  2、系统运行状况全面审核  3、改进措施跟踪

h) 质量体系评价和改进

1、内部审核指导/协助   2、管理评审指导   3、指导并督促实施纠正行动

i) 质量体系第三方认证

1、推荐认证机构/协助申请  2、认证准备辅导 

3、现场审核跟进           4、纠正措施辅导

管理原则

a)以顾客为关注焦点

组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。

b)领导作用

领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

c)全员参与

各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。

d)过程方法

将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得到期望的结果。

e)管理的系统方法

将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提供实现目标的有效性和效率。

f)持续改进

持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

g)基于事实的决策方法

有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。

h)与供方的互利关系

组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

认证好处

1)强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心;

2)明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动,从公司层面制定质量方针和各层次质量目标,最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施,从公司层面保证资源的充分性;

3)明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系,并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保他们是胜任的,通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中,以保证公司各环节的顺利运作;

4)明确控制可能产生不合格产品的各个环节,对于产生的不合格产品进行隔离、处置,并通过制度化的数据分析,寻找产生不合格产品的根本原因,通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生,从而不断降低公司发生的不良质量成本,并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率,从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长;

5)通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查,第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题,通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作;

6)获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是企业开展供应链管理很重要的依据。

关于质量体系认证,也有一些不通过的情况,具体如下:

  1)申请认证的范围不属于该企业工商营业执照中注册的经营范围;

  2)对于强制性认证的产品,申请方未经相关部门许可现场审核不能获取体系运行的客观证据;

  3)该企业申请认证的时间为非正常生产过程或停产;

  4)对于高风险行业不能提供行业的资质证明,如建筑行业;

  5)体系建立的时间非常短,不能确保体系充分有效运行;

  6)企业虚报人数,故意减少与生产有关的工作人员数量;

  7)未真实说明分现场的情况;

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